Как происходит процесс доставки заказа?

Мы отправляем заказы во все города РФ и СНГ Почтой России и СДЭКом (на выбор). Отправка из г. Пермь. Доставка осуществляется до адреса или ближайшего отделения, которое Вы укажете при оформлении заказа. Стоимость доставки в ваш город будет автоматически рассчитана и включена в итоговую сумму заказа. После отправки заказа присылаем трек-номер на mail почту, которую Вы указали при заказе. По этому номеру можно будет отслеживать ваш заказ. Отправка осуществляется в течение 1-4 рабочих дней, пересылка происходит 3-9 дней (зависит от региона).

Точную стоимость доставки рассчитает наш сайт.

Как отследить заказ?

После отправки заказа мы присылаем трек-номер посылки в ваш личный кабинет. Отправка осуществляется в течение 1-4 рабочих дней. Исключение: позиции, у которых указаны другие сроки. В среднем доставка занимает 3-9 дней с момента отправки (по РФ), в зависимости от удаленности вашего города, точные сроки доставки вы можете уточнить на сайте Почты России и СДЭКа.

Отправка происходит из г. Пермь, Россия.

Отслеживать свой заказ Вы можете здесь:

Почта России: https://www.pochta.ru/tracking СДЭК: https://www.cdek.ru/ru/tracking

Нужна помощь с выбором размера

Размерные сетки представлены на последнем фото каждого товара. Если они не помогают, наши менеджеры обязательно подскажут с выбором размера, просто напишите нам: https://vk.com/blxcksoul.wear https://t.me/blxcksouladmin

Хочу посмотреть/оставить отзывы о работе бренда BLXCKSOUL. Где это можно сделать?

Мы занимаемся одеждой уже более пяти лет и ведём свою деятельность официально по законодательству РФ. К тому же мы владеем верифицированным сообществом в VK.

Вы можете посмотреть реальные отзывы наших покупателей и убедиться в качестве продукта, посетив обсуждение в нашем VK, в котором уже 1000+ отзывов: https://vk.com/topic-189941757_43710023

Хочу сделать возврат/обмен товара. Как это осуществить?

Просто напишите нам, обязательно решим ваш вопрос: https://vk.com/blxcksoul.wear https://t.me/blxcksouladmin Порядок оформления обмена/возврата товара описан в нашей публичной оферте, пункт 6.